Industry

“Mars” อาณาจักรที่รังสรรค์โดยพ่อและต่อยอดโดยลูก

0

 

หลายคนอาจจะไม่ทราบว่า แบรนด์สินค้าที่ตั้งอยู่บนชั้นวางของหลากหลายแท้จริงแล้วอาจจะมีเจ้าของเป็นบริษัทแม่เพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้น ซึ่งหนึ่งในบริษัทยักษ์ใหญ่ของโลกที่เป็นเจ้าของแบรนด์ชื่อดังอย่างน้อยกว่า 50 แบรนด์ คือ “Mars”

ความพิเศษอย่างหนึ่งของ Mars คือ เรื่องราวของแบรนด์ซึ่งที่มีการพัฒนาจากรุ่นสู่รุ่น มีพ่อเป็นผู้วางรากฐาน และก็มีลูกเป็นผู้ต่อยอดความสำเร็จ

โดย Mars เริ่มต้นขึ้นในปี 1911 จากขนมลูกกวาดครีมบัตเตอร์ ซึ่งทำขึ้นในครัวที่บ้านของแฟรงค์ ซี. มาร์ส ซึ่งธุรกิจก็ค่อยๆ โตขึ้นมา 

จนกระทั่งถึงจุดเปลี่ยนสำคัญในปี 1923 เมื่อลูกชายของแฟรงค์ อย่าง ฟอร์เรสต์ ซีเนียร์ มาร์ส เสนอไอเดียสร้างช็อกโกแลตบาร์ขึ้นมา (Milky Way) ซึ่งเป็นสินค้าที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง ถือเป็นสินค้าสำคัญอันเกิดจากความร่วมมือของทั้งพ่อและลูก ที่ทำให้ Mars สามารถเติบโตจนมาถึงจุดนี้ได้

ในปี 1929 เมื่อบริษัทมียอดขายสูงขึ้นเรื่อยๆ ก็ถึงเวลาที่ต้องมองหาทำเลที่เหมาะสมจะลงหลักปักฐาน เพื่อสร้างโรงงานที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งเมืองที่ถูกเลือก ก็คือ Chicago ที่มีดีทั้งทำเลที่เป็นศูนย์กลางการค้า มีอำนาจซื้อและมีถนนหนทางสำหรับขนส่งที่ดีเยี่ยม เป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญภายใต้การบริหารของแฟรงค์ ซึ่งเอื้อต่อการเติบโตของธุรกิจต่อมา

นอกจากนี้ ในปีเดียวกัน ลูกชายของแฟรงค์ อย่างฟอร์เรสที่เคยมีส่วนช่วยคิดค้นช็อกโกแลตบาร์ ก็เรียนจบจากมหาวิทยาลัยเยล และเข้ามาช่วงธุรกิจของครอบครัวเต็มตัว และในปีต่อมาบริษัทเปิดตัวแบรนด์ช็อกโกแลตชื่อดัง อันเป็นแหล่งรายได้มหาศาลของบริษัทมาจนถึงปัจจุบัน นั่นก็คือ “Snickers”

สองปีต่อมา ในปี 1932 แฟรงค์ก็ได้ตัดสินใจส่งฟอร์เรสต์ลูกชายของตนไปเปิดตลาดที่ประเทศอังกฤษ ซึ่งเป็นอีกจุดเปลี่ยนสำคัญของบริษัทต่อมา เพราะ คุณแฟรงค์ไม่เพียงทำการตลาดในขนมที่มีการคิดค้นมาแล้วเท่านั้น เขายังพยายามมองหาโอกาสใหม่ๆ อันจะเป็นแหล่งรายได้ของบริษัท ปูแนวคิดให้บริษัทไปได้ไกลกว่าแค่การเป็นผู้ผลิตขนม 

โดยแหล่งรายได้ใหม่ที่เกิดในช่วงเวลาที่แฟรงค์อยู่ที่อังกฤษ ก็คือ “ธุรกิจอาหารสัตว์” เพราะเขาเล็งเห็นว่า การแข่งขันในธุรกิจยังไม่รุนแรง  ซึ่งการตัดสินใจครั้งนี้ก็กลายมาเป็นแหล่งรายได้สำคัญของบริษัทในช่วงต่อมา

อีกหนึ่งเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน เป็นการออกโฆษณาของแบรนด์ที่จะกลายมาเป็นบริษัทลูกของ Mars ในอนาคตอย่าง Wrigley ที่สร้างผลิตภัณฑ์ หมากฝรั่ง The Doublemint Twin” ซึ่งเป็นหนึ่งในโฆษณาที่ใช้ประสบความสำเร็จและใช้ต่อเนื่องยาวนานที่สุดที่เคยมี

ต่อมาในปี 1940 ฟอร์เรสต์ ซีเนียร์. มาร์ส ได้กลับมาสู่สหรัฐฯ และริเริ่มสร้างขนมรูปแบบใหม่ อันประสบความสำเร็จอย่างสูง คือ M&M  อันเกิดจากความพยายามสร้างช็อกโกแลตที่ไม่ละลายในหน้าร้อน จนเกิดเป็นช็อกโกแลตเม็ดเล็กที่ “ไม่ละลายในมือ แต่ละลายในปาก”

หลังจากที่มีบทบาทช่วยเหลือพ่อในการคิดค้นช็อกโกแลตบาร์ ต่อมาก็ช่วยขยายธุรกิจออกไปต่างประเทศ และฉีกกรอบบริษัทออกไปลงทุนในอุตสาหกรรมอื่น และก็ยังมารับหน้าที่บริหารบริษัทต่อจากผู้พ่อที่ถึงแก่กรรมหลังจากที่เขาขยายตลาดไปต่างประเทศไม่นาน แฟรงค์ก็ตัดสินใจวางมือในปี 1969 เปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่เข้ามาบริหาร บริษัทที่พ่อของเขาวางรากฐานและเขาพัฒนาต่อยอดไว้จนยิ่งใหญ่ต่อไป…


FYI

แฟรงค์ ซี. มาร์ส เป็นโรคโปลิโอตอนเด็กทำให้ไม่สามารถไปโรงเรียนได้ ทำให้มีโอกาสได้เรียนวิธีทำช็อกโกแลตจากคุณแม่ที่บ้านจนกลายเป็นธุรกิจของเขา

 


References :

https://www.mars.com/about/history

https://www.encyclopedia.com/social-sciences-and-law/economics-business-and-labor/businesses-and-occupations/mars-inc#:~:text=Mars%20began%20in%201911%20as%20the%20Mar%2DO%2DBar%20Company,factory%2C%20which%20employed%20125%20people.

 

You may also like

Comments

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

More in Industry